KI-Assistent und Transparenz

Letzte Überarbeitung: 20. September 2026 ART UND ZWECK Das Chat-Fenster dieser Website ist ein Assistent auf Basis künstlicher Intelligenz: Die Antworten werden automatisch von einem Sprachmodell eines externen Dienstes erzeugt, nicht von einem Mitarbeiter der GALVANIK S.R.L. Er dient dazu, allgemeine Informationen über das Unternehmen und die auf dieser Website beschriebenen galvanischen Behandlungen bereitzustellen und die Besucher an die offiziellen Kontaktwege zu verweisen. UMFANG UND GRENZEN Der Assistent ist so konfiguriert, dass er auf Grundlage der öffentlichen Informationen dieser Website antwortet: Verchromung, Vernickelung und Entchromung, bearbeitete Werkstoffe und belieferte Branchen, Firmensitz und Kontaktdaten sowie die für eine technische Bewertung erforderlichen Angaben. Aufgrund einer Unternehmensentscheidung erteilt der Assistent keine Auskunft zu: - Preisen, Angeboten, Preislisten oder Rabatten; - Lieferzeiten, Durchlaufzeiten oder Verfügbarkeitszusagen; - Bestätigung der Machbarkeit einzelner Bearbeitungen; - Zertifizierungen, Normen oder Rechtsvorschriften; - chemischer, umweltbezogener, rechtlicher, verfahrenstechnischer oder sicherheitsbezogener Beratung. Dabei handelt es sich um Grenzen der Dienstkonfiguration und nicht um Verbote aufgrund einer bestimmten Rechtsvorschrift. ZUVERLÄSSIGKEIT Automatisch erzeugte Antworten können Fehler, Ungenauigkeiten oder unvollständige Angaben enthalten und sind nicht verbindlich. Jede technische Bewertung oder geschäftliche Zusage erfordert die Bestätigung durch Mitarbeiter der GALVANIK S.R.L. MENSCHLICHER KONTAKT Der Assistent übergibt das Gespräch nicht in Echtzeit an einen Mitarbeiter. Für ein persönliches Gespräch stehen die offiziellen Kanäle zur Verfügung: das Kontaktformular, die Adresse info@galvaniksrl.it und die Telefonnummer +39 030 969070 zu den Bürozeiten. AN DEN CHAT ÜBERMITTELTE DATEN Der von Ihnen eingegebene Text wird zusammen mit den vorherigen Nachrichten desselben Gesprächs an unsere Systeme und von dort an das Gateway und den Anbieter des KI-Modells übermittelt, die ihn zur Erzeugung der Antwort verarbeiten. Die Gespräche werden nicht in der Datenbank der Website gespeichert; vorübergehende technische Protokolle bei den beteiligten Anbietern können wir jedoch nicht ausschließen. Das Eingabefeld ist ein freies Textfeld: Wenn Sie personenbezogene Daten eingeben, werden diese verarbeitet. Wir bitten Sie daher, keine nicht erforderlichen personenbezogenen Daten, keine sensiblen Daten, keine Zugangsdaten und keine vertraulichen Unternehmensinformationen in den Chat einzugeben. Der Assistent ist kein anonymes Werkzeug; eine technische Anonymität wird nicht gewährleistet. Bei der Bestätigung des einleitenden Hinweises erfassen wir minimale technische Daten (Version des Hinweises, Datum und Uhrzeit, User Agent und Ausgangsseite), ohne den Inhalt des Gesprächs. Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung; der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben. TRANSPARENZ UND RECHTLICHE HINWEISE Die automatisierte Natur des Assistenten wird im Titel des Chat-Fensters, in einem Hinweis vor der ersten Nachricht und durch einen während des gesamten Gesprächs sichtbaren Hinweis angegeben — im Einklang mit den Transparenzpflichten für Systeme, die unmittelbar mit Menschen interagieren (Art. 50 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2024/1689 — KI-Verordnung). Aufgrund seines informativen Zwecks erfüllt der Assistent nicht die in den Anhängen der KI-Verordnung genannten Funktionen für Hochrisikosysteme und trifft keine automatisierten Entscheidungen über Personen. Eine maschinell erkennbare Markierung erzeugter Inhalte hängt von den Maßnahmen des Modellanbieters ab und ist über diese Website nicht überprüfbar. Diese Seite beschreibt die tatsächlich getroffenen Maßnahmen und stellt keine Konformitätserklärung, Zertifizierung oder behördliche Genehmigung dar. VERWALTUNG, MELDUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN Um eine fehlerhafte Antwort, eine Störung oder unangemessene Inhalte des Assistenten zu melden, schreiben Sie an info@galvaniksrl.it mit dem Betreff "KI-Assistent". GALVANIK S.R.L. kann den Assistenten jederzeit ändern, einschränken oder abschalten. Das Datum der letzten Überarbeitung dieser Seite ist oben angegeben und wird nur bei tatsächlichen Änderungen aktualisiert.